Comment remplir une lettre de voiture, votre guide complet 🚛
La lettre de voiture CMR (Convention relative au contrat de transport international de marchandises par route) est un document clé pour le transport routier de marchandises.
Elle constitue à la fois un contrat de transport et un élément essentiel pour assurer une gestion efficace et conforme des expéditions.
Alors comment remplir une lettre de voiture ? ↙️
Découvrez les mentions obligatoires, les responsabilités des parties impliquées, et comment éviter les erreurs courantes.
La lettre de voiture, à quoi ça sert ? 🤔
La lettre de voiture est plus qu’un simple document de transport, elle fait partie de vos obligations transport routier.
La lettre de voiture remplit plusieurs fonctions essentielles :
- une preuve de contrat expéditeur destinataire
- facilite le suivi et la traçabilité des marchandises
- assure la conformité aux réglementations
- aide à résoudre les éventuels litiges
⚠️Ce document doit être conservé pendant une durée minimale de deux ans, conformément à la réglementation en vigueur.
Si vous réservez votre transport via TDF Online, vous retrouverez votre lettre de voiture enregistrée directement dans votre espace.
La lettre de voiture est-elle obligatoire ?
Juridiquement, la lettre de voiture n’est pas obligatoire.
Cependant, remplir lettre de voiture marchandise est essentiel pour plusieurs raisons :
- En cas de litige : ce document devient une preuve essentielle pour clarifier les responsabilités, notamment celles du transporteur routier.
- Elle rassemble des données précises comme les horaires et lieux de chargement et de déchargement, qui sont déterminants pour retracer le déroulement du transport.
Comment remplir une lettre de voiture valide ?
Pour garantir la validité de la lettre de voiture, certaines informations doivent absolument figurer sur le document :
|
Rubrique à remplir |
Ce qu’il faut indiquer |
|
1. Date de l’établissement |
La date à laquelle vous rédigez la lettre de voiture. |
|
2. Expéditeur |
Nom, adresse complète, et numéro de SIREN de l’expéditeur. |
|
3. Date et heure de prise en charge |
Date, heure d’arrivée et de départ du transporteur lors du chargement. |
|
4. Nature de la marchandise |
Type de produit transporté (ex. : meubles, produits alimentaires, matériel industriel…). |
|
5. Quantité / Poids / Volume |
Indiquer précisément la quantité, le poids ou le volume total des marchandises. |
|
6. Adresse de chargement |
Lieu exact où les marchandises sont récupérées (entrepôt, usine, magasin, etc.). |
|
7. Destinataire |
Nom de la personne ou de l’entreprise qui recevra la marchandise. |
|
8. Adresse de livraison (lieu de déchargement) |
Lieu exact où les marchandises doivent être livrées. |
|
9. Observations / Instructions particulières |
Informations complémentaires utiles au transporteur (fragile, manutention spéciale, etc.). |
|
10. Signature(s) |
Signatures de l’expéditeur, du transporteur, et éventuellement du destinataire à la remise. |
Qui doit remplir la lettre de voiture ? ✒️
La responsabilité de comment remplir la lettre de voiture peut incomber à plusieurs parties.
En pratique, la lettre de voiture est souvent remplie en 4 exemplaires :
- Un pour l’expéditeur
- Un pour le destinataire
- Un pour le transporteur
- Un pour la souche du carnet de lettres de voiture
Qui doit signer la lettre de voiture ?
- le chargeur et le transporteur : pour attester qu'un accord commun a été établi concernant le contrat et la prise en charge des marchandises.
- Le représentant du destinataire : lors de la livraison confirmant ainsi que la marchandise a bien été livrée.
⚠️Bien que le transporteur soit généralement celui qui rédige le document, il est nécessaire que toutes les parties prenantes le vérifient et le signent avant le départ du véhicule.
L’utilisation d’une lettre de voiture électronique (eCMR) 💻
La lettre de voiture électronique, ou eCMR, est une solution moderne qui simplifie la gestion des transports.
Développée pour réduire la consommation de papier, elle permet :
- Une signature et un envoi numériques via smartphone
- Une facturation rapide
- Une traçabilité en temps réel
Réservez votre transport en ligne avec Transports TDF 🚀
Simplifiez vos opérations de transport en réservant en ligne avec Transports TDF, transporteur au Pays Basque avec un très faible taux de litige !
- Rendez-vous sur TDF Online
- Indiquez le lieu de prise en charge et de livraison
- Renseignez toutes les informations concernant la marchandise
- Ajouter une assurance Ad valorem si besoin
- Validez votre devis et retrouver votre lettre de voiture dans votre espace privé
Avec notre plateforme intuitive, vous pouvez gérer vos expéditions rapidement et efficacement.
❓FAQ | Comment remplir une lettre de voiture ?
- 1 - Comment monter un dossier litige transport ?
Découvrez toutes les informations pour monter votre dossier, via notre article dédié.
- 2 - Qui doit remplir la lettre de voiture ?
De manière générale, c’est au transporteur routier de remplir la lettre de voiture. Cependant, toutes les parties prenantes doivent la vérifier et la signer pour attester d’un accord commun.
- 3 - Qui doit garder la lettre de voiture ?
Le transporteur doit garder la lettre de voiture sur lui lorsqu’il transporte la marchandise.
- 4 - Comment remplir une lettre de voiture électronique ECMR ?
De la même manière qu’une lettre de voiture traditionnelle, il vous suffit de remplir les champs concernés.
- 5 - Comment protéger sa marchandise en cas de litige ?
Pour anticiper les risques de litige, nous vous conseillons de fournir une lettre de voiture valide et d’ajouter une assurance Ad valorem.
Cette assurance permet de garantir l’indemnisation du montant réel de la marchandise en cas de perte, de vol ou de dommage, au-delà des limitations légales de responsabilité du transporteur.
Découvrez...
- 27 à 33 Rue de l'Industrie, ZI des Joncaux, 64700 Hendaye
